50+
экспертов
с опытом 10+лет
с опытом 10+лет
100+
тайных покупателей
100+
стратегических сессий
1000+
обученных онлайн турагентов
ЭКСПЕРТЫ И
ПРЕДСТАВИТЕЛИ
ПРЕДСТАВИТЕЛИ
ФЕДЕРАЦИИ РЕВИЗОРОВ
ГОСТЕПРИИМСТВА
Сервис - это системный процесс беспрерывной коммуникации
с гостем с целью удержания и увеличения прибыли.
Эксперты и представители Федерации ревизоров настоящие профессионалы, которые помогают создать бесшовную систему коммуникации в туризме и индустрии гостеприимства
Ольга Ергунова
- Президент НКО «Уральский союз туриндустрии»
- Общественный представитель в Свердловской области Агентства стратегических инициатив - участие в работе по продвижению проектов и сопровождение инициатив АСИ в сфере туризма
- Заведующий кафедрой туристического бизнеса и гостеприимства ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет»
- Председатель Свердловского Регионального отделения Российского союза молодых ученых
- Председатель СРОО «Чувашский культурный центр Свердловской области»,
“
Вижу цель – не вижу препятствий
Результаты
10
Более 10 лет работы с предприятиями индустрии гостеприимства и туризма в РФ и за рубежом
10
Более 10 лет успешной преподавательской, экспертной и консультационной деятельности
50
Более 50 успешных проектов, реализованных на территории России и в странах Латинской Америки и СНГ
120
Участие в качестве спикера, эксперта, члена жюри в более 120 международных, всероссийских, региональных профильных мероприятий
Основные компетенции эксперта,
которыми вы можете воспользоваться
которыми вы можете воспользоваться
- Разработка и внедрение комплексных решений, направленных на организацию эффективной работы и увеличение доходности предприятий сферы гостеприимства и туризма путем оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания
- Обучение руководителей и команды предприятий малого и среднего предпринимательства
- Вывод на рынок и продвижение, PR-сопровождение, позиционирование и брендинг