Разделение системы оценки Ферего на два независимых проекта: бесплатную премию от Revizors guide и платную услугу профессиональный аудит в формате тайного гостя по системе Ферего.
Чтобы наилучшим образом соответствовать запросам всех участников, мы трансформировали нашу систему оценки, разделив ее на два независимых и самодостаточных направления.
1. «Бесплатная премия от Revizors guide» — для имиджа и статуса
Суть: Оценка по аналогии с Michelin без детальных чек-листов и рекомендаций. Этот формат создан для тех, кто стремится к публичному признанию и привык участвовать в престижных премиях. Это важный шаг для активной популяризации системы Ферего и роста вашей узнаваемости.
Награда: Успешные участники получают малый Кристалл на свою дверь и отметку на Revizors Guide.
2. «Профессиональный аудит» (Тайный гость) — для роста и прибыли
Суть: Это полноценный аудит по системе Ферего с глубоким анализом. Для тех, кому важна реальная трансформация, рост качества сервиса и, как результат, — повышение прибыли.
Процесс: Мы проводим проверку, предоставляем чек-листы, готовим развернутые рекомендации и официальный отчет.
Награда: Вручается большой золотой диплом «Федерация ревизоров рекомендует».
Как это работает для вас?
Для действующих участников (тех, кто уже оплатил оценку в этом году): Для вас всё остается по-прежнему! Вы автоматически становитесь участниками «Бесплатной премии». В феврале по факту всех проверок вы получите и диплом, и Кристалл, и все отчеты с рекомендациями.
Для новых участников «Премии»: Вы получаете статус и Кристалл, без предоставления отчетов и рекомендаций — по аналогии с тем, как это устроено в премии «Мишлен». Фокус — на публичном признании.
Сроки и возможности:
«Бесплатная премия» будет проводиться ежегодно с сентября по февраль (в этом году стартуем в ноябре).
«Профессиональный аудит» (Тайный гость) можно заказывать в течение всего года в любое удобное время для глубокой работы над сервисом.
Всё готово к старту! Ознакомиться с регламентом, критериями оценки и подать заявку на участие в премии вы можете прямо сейчас на нашем новом сайте. Мы верим, что это изменение откроет для каждого!