Независимая оценка сервиса играет ключевую роль в индустрии гостеприимства по нескольким причинам.
Во-первых, она обеспечивает объективный взгляд на качество предоставляемых услуг.
Во-вторых, помогает заведениям выявлять слабые места и работать над их улучшением.
И, наконец, это повышает доверие клиентов, что напрямую влияет на успех и процветание бизнеса.
Гости понимают что такое голосование в премиях, или просто подборки и уже не верят им.
Основные преимущества такой оценки:
1. Доверие клиентов – наличие независимой оценки подтверждает высокий уровень сервиса и вызывает доверие у потенциальных гостей.
2. Конкурентное преимущество – заведения с высоким рейтингом выделяются на фоне конкурентов и привлекают больше клиентов.
3. Репутация и престиж – престижное признание укрепляет репутацию заведения как среди клиентов, так и в профессиональном сообществе.
4. Постоянное улучшение – процесс оценки помогает выявить области для улучшения, что способствует непрерывному совершенствованию сервиса.
Как получают знак качества Федерация ревизоров рекомендует?
Чтобы получить знак качества «Федерация ревизоров рекомендует», заведение должно пройти проверку независимыми экспертами Федерации до 3 раз.
Это включает в себя оценку качества обслуживания, работу в нестандартных ситуациях, сервиса, чистоты, безопасности и многих других параметров.
Федерация ревизоров гостеприимства переняла опыт европейских коллег из гида Мишлен, международные стандарты и разработала критерии, которым должны соответствовать все отели и рестораны, считающие что они должны заслуживать отдельного путешествия.
После успешного прохождения проверки, каждое заведение будет удостоено этого престижного знака, размещено в гиде
проверенных мест для самых требовательных туристов.
Мы стремимся к тому, чтобы каждое заведение могло гордиться своим уровнем обслуживания и стать достойным отдельного путешествия для своих клиентов.
Во-первых, она обеспечивает объективный взгляд на качество предоставляемых услуг.
Во-вторых, помогает заведениям выявлять слабые места и работать над их улучшением.
И, наконец, это повышает доверие клиентов, что напрямую влияет на успех и процветание бизнеса.
Гости понимают что такое голосование в премиях, или просто подборки и уже не верят им.
Основные преимущества такой оценки:
1. Доверие клиентов – наличие независимой оценки подтверждает высокий уровень сервиса и вызывает доверие у потенциальных гостей.
2. Конкурентное преимущество – заведения с высоким рейтингом выделяются на фоне конкурентов и привлекают больше клиентов.
3. Репутация и престиж – престижное признание укрепляет репутацию заведения как среди клиентов, так и в профессиональном сообществе.
4. Постоянное улучшение – процесс оценки помогает выявить области для улучшения, что способствует непрерывному совершенствованию сервиса.
Как получают знак качества Федерация ревизоров рекомендует?
Чтобы получить знак качества «Федерация ревизоров рекомендует», заведение должно пройти проверку независимыми экспертами Федерации до 3 раз.
Это включает в себя оценку качества обслуживания, работу в нестандартных ситуациях, сервиса, чистоты, безопасности и многих других параметров.
Федерация ревизоров гостеприимства переняла опыт европейских коллег из гида Мишлен, международные стандарты и разработала критерии, которым должны соответствовать все отели и рестораны, считающие что они должны заслуживать отдельного путешествия.
После успешного прохождения проверки, каждое заведение будет удостоено этого престижного знака, размещено в гиде
проверенных мест для самых требовательных туристов.
Мы стремимся к тому, чтобы каждое заведение могло гордиться своим уровнем обслуживания и стать достойным отдельного путешествия для своих клиентов.