юлия Джепарова
Сертифицированный Коуч ICF
HRD Первая Линия Health Care Resort, г. Санкт-Петербург
EX-HRD, Член совета директоров Сети ресторанов «Своя Компания», г. Екатеринбург
2-х кратный обладатель премии HR Бренд, по версии HH.ru
- Тема: Клиентский сервис в разных гостевых сегментах. Опыт построения команд
- Путь гостя и бизнес показатели
- Выстраивание команды под гостевой сервис в HoReCa
- Команда в «нишевом продукте»
- Команда в «массовом продукте»
- Инструменты управления командой для достижения результатов бизнеса в каждом сегменте